CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES LM PARTS

Protection de votre confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont LM Parts utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://lmparts.fr/  (ci-après le « Site »).

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies présents sur votre appareil. De plus, nous collectons des informations lorsque vous êtes sur le Site tels que les pages visitées, les produits consultés et les mots clés utilisés. Nous appelons ces informations "Dispositif d'information".

Nous collectons les "Dispositifs d'information" grâce aux :

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de nous transmettre ces informations. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. À ce titre en effet, nous pouvons être amenés dans certains cas à vous demander de renseigner (ci-après vos « Informations Personnelles ») :

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par LM Parts.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulations) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, LM Parts France vous informe des points suivants :

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société SAS LM Parts  au capital de 1000€ siège social : 26 Rue de la Roquille, 37250 VEIGNE - France

Veuillez noter que nous n'accepterons pas les retours de produits non annoncé à cette adresse. Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre Service Client à l'adresse email suivante : .

Finalités du traitement

LM Parts est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

Aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés de recevoir (commande d'un produit en vente sur notre Site ou envoi de nos newsletter suite à inscription de votre part) ; et/ou

Aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou

Aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à LM Parts, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

Utilisation des données

Nous ne vendons pas, et ne vendrons jamais, vos informations personnelles à des tiers (y compris votre nom, adresse, adresse e-mail ou informations de carte de crédit). Nous voulons gagner et garder votre confiance et nous estimons que faire ceci est essentiel dans ce cadre.
Toutefois, nous partageons vos données, afin d'être en mesure de vous fournir nos services, avec les types d'entreprises suivants tel que stipulé dans ce paragraphe :

Les entreprises qui s'occupent de faire arriver vos achats jusqu'à vous, tels que les prestataires de paiement, les entrepôts, les préparateurs de commande et les sociétés de livraison.

Les agences de renseignements commerciaux, les autorités policières et les agences de répression des fraudes pour que nous puissions aider à empêcher les fraudes.

Les entreprises approuvées par vous, tels que les réseaux sociaux (si vous choisissez de lier vos comptes avec nous).

Nous pouvons fournir des informations et analyses agrégées, mais anonymes, à des tiers sur nos clients.

Ni LM Parts, ni l’un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation de vos données personnelles. 

Partage des données personnelles (cookies)

Voici la liste des applications/services tiers avec lesquels nous travaillons. En fonction de vos choix de confidentialité, ceux-ci peuvent avoir accès à vos données :

Cookies strictement nécessaires

PayPal

Nous utilisons PayPal pour traiter les paiements de commandes et les paiements en différentes monnaies. Vous pouvez en apprendre plus sur comment PayPal utilise vos données personnelles ici.

Stripe

Nous utilisons Stripe pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Stripe utilise vos informations personnelles ici : https://stripe.com/fr/privacy.

Analytics et statistiques

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site. Nous connectons également Google Analytics à Google Signals, Google Ads et Google Search Console à des fins de marketing et de retargeting, il est donc possible que vos données soient partagées entre ces produits Google. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici.

Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici.

Marketing et redirection

Facebook Pixel and Facebook Custom Audiences

Nous utilisons Facebook Pixel et Facebook Custom Audiences pour diffuser des publicités aux visiteurs du site surFacebook en fonction de votre expérience d'achat. Ces outils nous permettent de suivre le comportement des utilisateurs et de vous afficher des publicités personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt lorsque vous utilisezFacebook ou ses plateformes associées. Les données collectées resteront anonymes. Cela signifie que nous ne pouvons pas voir les données personnelles d'un utilisateur individuel. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dontFacebook utilise vos informations personnelles et vous désinscrire de la publicité Facebook ici.

Google Ads

Nous utilisons Google Ads pour diffuser des publicités aux visiteurs du site sur le réseau Google. Chaque client reçoit un cookie de conversion différent. Les informations collectées par le cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Encore une fois, les données collectées resteront anonymes et nous ne recevrons aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur individuel. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google Ads utilise vos informations personnelles et vous désinscrire de la publicité Google Ads ici.

Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par LM Parts jusqu’à ce que vous souhaitiez les supprimer.

Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse email : . 

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à LM Parts, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

LM Parts vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique). Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires. Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.


https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes : Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

Délais de réponse

LM Parts s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que LM Parts ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant :

https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

Contact

Nous sommes toujours heureux d'avoir des retours de nos clients.

Si vous :

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